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广州娇兰佳人化妆品连锁有限公司

日期:2015-5-6 来源:广东品牌全媒体编辑部

          娇兰佳人:立志成为国内第一化妆品零售连锁品牌

    2011年的时候,娇兰佳人立志成为中国化妆品零售连锁第一品牌,娇兰佳人萌芽10年左右的2015年的年初,开出全国第1000间店铺,速度之快,是行业内的一个奇迹。


    娇兰佳人经营单品超过10000个,涵盖护肤品、彩妆、身体护理品、美发护理品、男士护理品、婴童护理品、化妆工具、日用品八大品类,荟萃了欧莱雅、欧泊莱、玉兰油、妮维雅等国内外大众知名品牌。

    时尚、平价、优质的自有产品,给了消费者更多的选择。无论男女老少,都可以在娇兰佳人买到全身上下护理用品,由于对正货保证、超级低价经营理念的坚持,娇兰佳人得到了消费者的青睐,。贴心的服务、开架自选的方式,都让消费者有更自在的购物体验。




时尚平价优质为主流的竞争优势


    众所周知,发达国家的大众化妆品,因其高效率的流通模式,零售价大体是制造成本的5倍;而在中国,倍率高达10倍,通常人们买到手的化妆品,实际已叠加超过产品本身很多倍的附加价。


    为了让大众化妆品价格更加实惠,娇兰佳人期望通过对流通领域的变革,降低倍率,让消费者买到的都是平价的化妆品。同时,为了优中选优,娇兰佳人还会坚持选择长期、系统地在品控、研发环节持续投入的制造商,以保证品质。


多模式经营


    除了线下实体店,娇兰佳人还开通电商业务。电商解决了空间上的便利,所有产品都可送货上门;而娇兰佳人的实体店,当场交易,也解决了时间上的便利。


    “不管是开实体店,还是做电商,不管是在线上还是在线下,娇兰佳人会牢记这一点:我们是零售商,我们是卖化妆品的,我们的宗旨,是让消费者可以更方便地买到时尚平价优质的化妆品”,娇兰佳人董事长蔡汝青如是说。


    娇兰佳人向外国优秀的零售商学习先进经验,开拓自有品牌渠道,先后开发出“植物日记”、“MINIlab”、“GIALEN娇兰佳人”三大自有品牌,形成属于自己的竞争力。




    今年4月中旬,继喜士多、全家等便利店推出微信支付后,娇兰佳人旗下广州227家门店将在收银环节实现微信支付功能,全国门店推广将528日前进行,这是娇兰佳人在互联网化道路上前进的一小步。娇兰佳人认为,通过微信支付结账,可以免除找零的麻烦,既省时又快捷,此举在为消费者提供便利的同时,也适当减轻了门店店员的工作负担,提高了工作效率。


    店铺业绩不理想,在一定程度上反映出了店铺的客流量水平不高,如何将客单价型店铺转化成客流量型店铺,这个问题一直困扰着很多店铺经营者。而娇兰佳人则在清晰的定位中不断探索,向着10年(至2020年)达一晚家门店的目标进发。(来源:《广东品牌》全媒体编辑部)